淘宝软件订购费用退款申请

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1、请先确认付款完成，次日发起退款申请，
一个订单号只能申请一次退款申请。
2、退款申请成功后，我公司收到淘宝转给我公司的这
笔款项和客户结算明细过后支付宝账户退款周期为15个工作日，
银行账户退款3到5个工作日，会将这笔款项退还给用户。
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QQ：4006620650。